C'est l'histoire de Saga, une fille ordinaire de onze ans vivant avec sa grand-mère, et de Sugar, une apprentie fée des neiges.

D'une part, nous avons Saga qui travaille à mi-temps dans un café et qui aime jouer du piano. Celle-ci a la particularité d'être très pointilleuse en ce qui concerne les emplois du temps.
D'autre part, nous avons Sugar, une fée qui a été envoyée dans le monde des humains afin de trouver un éclat ce qui lui permettrait de devenir une fée des neiges accomplie. Un beau jour, Saga va faire la rencontre de Sugar dans un très mauvais état. En effet, la jeune apprentie est affamée. Tout commence lorsque Saga va nourrir Sugar avec une gaufre. À partir de ce jour-là, la vie de Saga va être bouleversée car Sugar décide de vivre chez la jeune fille. Malheureusement pour Saga, Sugar est très maladroite et fait plein de bêtises ce qui fait de cette oeuvre une série très rigolote et agréable à voir.